A Secretaria Municipal de Saúde de Nova Santa Rosa mudou as regras para o reagendamento de consultas, exames e atendimentos especializados do Sistema Único de Saúde (SUS). As novas normas foram estabelecidas pela Resolução nº 09/2026, aprovada pelo Conselho Municipal de Saúde. O objetivo da medida é reduzir o índice de faltas, otimizar a oferta de vagas e ampliar o acesso da população aos serviços públicos.

Conforme o novo regulamento, o paciente deve comparecer ao local no dia e horário agendados, portando todos os documentos necessários. O reagendamento dos procedimentos agora é permitido apenas em casos devidamente justificados e comprovados.

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Penalidades para faltas

A ausência sem justificativa pode resultar no cancelamento do encaminhamento médico. Caso isso ocorra, o cidadão precisa passar por um novo atendimento na Unidade Básica de Saúde (UBS) e retornar ao final da fila de espera. Se o paciente não puder comparecer, ele deve comunicar a secretaria dentro do prazo previsto.

A Secretaria de Saúde reforça a necessidade de manter o número de telefone e o endereço residencial sempre atualizados no sistema. A atualização do cadastro garante que a equipe consiga informar sobre novos agendamentos, alterações de horários e outras orientações. A cooperação da comunidade busca evitar o desperdício de vagas na rede pública.