A Polícia Federal (PF) de Cascavel alerta para golpes praticados por meio de sites falsos que simulam os canais oficiais de emissão de passaportes. As páginas imitam a identidade visual do Governo Federal e induzem os usuários a pagar taxas indevidas por PIX.

Segundo a PF, alguns sites se apresentam como intermediários ou despachantes e cobram valores adicionais para preencher formulários e realizar agendamentos. Outros são criados exclusivamente para receber pagamentos sem oferecer qualquer serviço.

Um dos principais sinais de fraude é a cobrança antecipada por PIX para liberar formulários, concluir cadastros ou garantir horários de atendimento.

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Como funciona a emissão oficial do passaporte

No procedimento oficial, o cidadão preenche e envia o formulário eletrônico antes de gerar a taxa de emissão. O pagamento pode ser feito por boleto ou pelo PagTesouro, inclusive via PIX, por meio de um QR Code gerado no próprio sistema.

A PF não cobra taxa de agendamento nem exige a contratação de intermediários. O próprio interessado pode preencher a solicitação e realizar o agendamento pelos canais oficiais.

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A orientação é acessar o serviço pelo portal da Polícia Federal, no endereço www.gov.br/pf, digitando o endereço diretamente no navegador e evitando links de anúncios patrocinados em ferramentas de busca.

A taxa comum para emissão do passaporte é de R$ 257,25, mas o valor pode ser diferente em situações específicas previstas oficialmente.

Como verificar o pagamento

Antes de confirmar um PIX, a PF orienta que o cidadão confira os dados do beneficiário. No pagamento oficial, o destinatário deve ser o Ministério da Justiça ou o Tesouro Nacional, e o CNPJ deve começar por 00.394.494.

Também é importante desconfiar de cobranças para liberar formulários, reservar horários, autorizar documentos ou antecipar agendamentos.

O que fazer se cair no golpe

Quem já realizou um pagamento suspeito deve entrar imediatamente em contato com a instituição financeira, informar a fraude e solicitar a abertura do Mecanismo Especial de Devolução (MED), utilizado em tentativas de bloqueio e recuperação de valores transferidos por PIX.

A vítima também deve guardar o comprovante de pagamento, o endereço do site, capturas de tela, anúncios, mensagens e outros registros relacionados à fraude.

A PF orienta ainda o registro de boletim de ocorrência na Polícia Civil do local de residência. No Paraná, a ocorrência de estelionato pode ser registrada pela internet. Se necessário, a vítima também pode apresentar reclamação nos canais de atendimento do Banco Central.

A Delegacia da Polícia Federal em Cascavel disponibiliza o telefone (45) 3220-6817 para denúncias.